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【設(shè)計師談判技巧】家裝設(shè)計師談判策略

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設(shè)計師家裝瀏覽 1060 次發(fā)布時間 2017-10-23 10:01:01

導語

設(shè)計師談判技巧，一般是決定整個家裝設(shè)計談判結(jié)果最主要的因素，但并不是每個家裝設(shè)計師都會擅長談判，也不是每個設(shè)計師都能讓用戶輕易的相信自己，所以在大部分專業(yè)家裝設(shè)計師看來，談判遠比設(shè)計重要的多，如果一個設(shè)計師沒有特別熟練的掌握設(shè)計師談判技巧，接單率一定不會高。那么，身為一名家裝設(shè)計師，您是否已經(jīng)掌握了家裝設(shè)計師談判技巧呢？

設(shè)計師談判技巧

家裝設(shè)計師談及令用戶不滿意的話題時，用戶會通過肢體和眼神做出否定的反應，一旦發(fā)現(xiàn)，這時設(shè)計師應該及時轉(zhuǎn)變話題。其次，家裝設(shè)計師應該明白，讓裝修客戶感興趣的不外乎是設(shè)計師的專業(yè)水平、裝修消費價格、團隊的服務質(zhì)量等，以及客戶個人固有的興趣愛好，所以，設(shè)計師談判技巧很重要的一點就是圍繞這些話題談判。

設(shè)計師談判技巧：過程把控

首先，設(shè)計師需要對這個談判過程預設(shè)一下，比如從哪里入手、談到什么程度便可以促成簽單、以及談判過程中可能出現(xiàn)的一些意外情況等。設(shè)計師應該讓整個談判過程到自己設(shè)定的軌道上來，從談判一開始就掌握談單的主動權(quán)。

設(shè)計師談判技巧：準確定位

用戶之所以選擇你，是通過簡單的初步交流后，相信你的專業(yè)，所以設(shè)計師在了解客戶的需求后，應該給客戶一個準確的定位，而后推薦合適的裝修風格，并在局部設(shè)計上展現(xiàn)一下設(shè)計亮點，可以提示設(shè)計師的專業(yè)隊客戶很重要。

設(shè)計師談判技巧：回答技巧

設(shè)計師談判技巧

談判過程中，客戶肯定會有很多問題詢問，設(shè)計師可以不要急于徹底的回答問題，而是在回答時加上一定的前提，不要過于準確，應該時時給自己留一些余地。其次，要減少客戶追問的興致和機會。

設(shè)計師談判技巧：試探簽單

設(shè)計師的最終目的是要簽單，所以設(shè)計師沒在整個談單過程中應該時刻牢記簽單的重要性，不斷激發(fā)客戶的興趣，并且學會把握在客戶的興趣出現(xiàn)的好時機，促成簽單。

總結(jié)：上文，便是小編對設(shè)計師談判技巧的全部分析，事實上，一個比較擅長接單的設(shè)計師，就必須要在激發(fā)客戶興趣上用心，并且需要了解客戶的關(guān)注點，甚至是客戶所關(guān)注的利益點，從而自然的展示自己的專業(yè)水平，設(shè)計師談判技巧能讓您在整個家裝設(shè)計談判過程中占據(jù)上風。

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