麗維家攜手酷家樂(lè)打造全國(guó)標(biāo)桿店，服務(wù)、設(shè)計(jì)全面升級(jí)
發(fā)布者：麗維家 發(fā)布時(shí)間: 2020-07-28
近年來(lái)隨著人們需求的多元化，比起傳統(tǒng)家居人們更加青睞個(gè)性化家居，追求屬于自我獨(dú)特的配套家居產(chǎn)品，為更好服務(wù)于顧客，團(tuán)隊(duì)展開(kāi)更專業(yè)的技能培訓(xùn)！
麗維家與酷家樂(lè)聯(lián)袂打造全國(guó)標(biāo)桿店，提升門(mén)店的終端服務(wù)水平，精進(jìn)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)軟件的使用，強(qiáng)化為顧客帶來(lái)更加優(yōu)質(zhì)的定制家居體驗(yàn)。
此次特訓(xùn)于重慶市金山意庫(kù)11棟4層麗維家展廳進(jìn)行，特邀酷家樂(lè)講師——蕭然老師，麗維家---胡進(jìn)老師進(jìn)行為期一周的特訓(xùn)！
一周的特訓(xùn)，不只是技術(shù)上的提升，還有銷售服務(wù)的增進(jìn)。生命不息，奮斗不止，這不僅是家居定制之路的方向，也是麗維家的企業(yè)價(jià)值觀。
1、提升基礎(chǔ)，固本溯源
進(jìn)行深度溝通交流，了解門(mén)店目前運(yùn)營(yíng)及產(chǎn)品情況，酷家樂(lè)蕭然老師制定了貼合麗維家重慶門(mén)店的標(biāo)桿門(mén)店打造方式；麗維家胡進(jìn)老師為大家詳細(xì)講解了家具定制中板材的區(qū)別以及不同。
特訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)
特訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)
培訓(xùn)會(huì)照
2、極致體驗(yàn)，專業(yè)服務(wù)
從顧客了解麗維家全屋定制到展廳，就標(biāo)志了顧客與我們第一次美好的相遇正式開(kāi)啟！為了每一次服務(wù)都能帶來(lái)貼心與安心的體驗(yàn)。此次特訓(xùn)加強(qiáng)了在銷售前端接待過(guò)程中的話術(shù)以及服務(wù)，打造極致服務(wù)與體驗(yàn)，創(chuàng)造更高的價(jià)值享受！
3、設(shè)計(jì)升級(jí)，品質(zhì)打造
設(shè)計(jì)是家居產(chǎn)品的靈魂，這就要求設(shè)計(jì)師們，更了解顧客的要求，懂得時(shí)下流行的趨勢(shì)。設(shè)計(jì)師不僅需要懂得自我迭代，還需要設(shè)計(jì)技術(shù)的強(qiáng)化，探索和升級(jí)設(shè)計(jì)本身。
設(shè)計(jì)升級(jí)
品質(zhì)打造
在此次特訓(xùn)中，酷家樂(lè)團(tuán)隊(duì)為麗維家重慶門(mén)店設(shè)計(jì)師小伙伴們講述了《設(shè)計(jì)法制之-裝修全流程》與《設(shè)計(jì)法制之-風(fēng)水篇》，不僅帶來(lái)了高質(zhì)量高效率的講授，還有定制家居與中國(guó)傳統(tǒng)文化風(fēng)水問(wèn)題的講解！
4、總結(jié)學(xué)習(xí)，驗(yàn)收成果
經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)達(dá)一周的特訓(xùn)學(xué)習(xí)，麗維家重慶門(mén)店的小伙伴們也都提交了自己在這一周的設(shè)計(jì)成果，并且評(píng)選出優(yōu)秀的設(shè)計(jì)作品，予以頒獎(jiǎng)。
此次麗維家×酷家樂(lè)全國(guó)城市標(biāo)桿店特訓(xùn)的圓滿結(jié)束，不僅讓設(shè)計(jì)人員與家居顧問(wèn)，更加全面規(guī)范的了解業(yè)務(wù)板塊及產(chǎn)品知識(shí)，提高設(shè)計(jì)思維和提升專業(yè)服務(wù)。并且也加深了麗維家與酷家樂(lè)的合作關(guān)系。
未來(lái)可期，在接下來(lái)的日子里，麗維家將會(huì)為大家?guī)?lái)更優(yōu)秀的定制家居設(shè)計(jì)，更安全的板材選品，致力于讓家居產(chǎn)業(yè)更美好。