為跨界而來，為突破而生，與未來同行——麗維家“有品家”團(tuán)隊(duì)專訪
發(fā)布者：麗維家 發(fā)布時(shí)間: 2018-11-19
麗維家的智慧家居超級(jí)物種“有品家”的1.0門店自從10月初在成都凱德天府二樓正式開業(yè)之日起，便受到了市場的一致好評(píng)與高度關(guān)注，每日絡(luò)繹不絕的顧客與參觀者，讓幾百平米的店人氣十足。
近日有品家的FIND SMART智能業(yè)務(wù)部門還與麗維家的合伙人和麗維家的線上渠道聯(lián)動(dòng)，發(fā)布了一系列的空間套系，針對(duì)客廳、臥室、廚房、陽臺(tái)、衛(wèi)生間等幾大空間，用整套的智能家電+定制家居+成品家具的解決方案，為每個(gè)追求生活品質(zhì)的人獻(xiàn)上大禮。
同時(shí)伴隨著有品家2.0的新展廳即將于下月投入使用，有品家這個(gè)智慧家居超級(jí)物種的跨界項(xiàng)目又一次被推到了行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)，這個(gè)新的展廳將會(huì)是有品家門店全新的迭代升級(jí)，它將會(huì)以怎樣的形式出現(xiàn)，它背后的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)究竟是怎樣一群人，帶著這些問題，我們找到了麗維家X事業(yè)部的負(fù)責(zé)人王總，和這家有品家新展廳的合伙人馮總，采訪過后，收獲頗豐，迫不及待跟大家分享。
1，見證3C行業(yè)興衰，遍尋機(jī)會(huì)
王總和馮總都是3C數(shù)碼行業(yè)的老兵，都曾在鼎鼎大名的品牌，如聯(lián)想、道洋、三星等公司擔(dān)任過要職，且都擁有過顯赫的成績。但是隨著時(shí)間的更迭，形勢的變化，隨著電腦的市場空間份額被智能手機(jī)所搶占，隨著各家的產(chǎn)品毛利持續(xù)下滑，他們認(rèn)為3C數(shù)碼行業(yè)必須要有所轉(zhuǎn)型，為了跟上形勢，他們也四處出擊，找尋新的商業(yè)機(jī)會(huì)。
2，結(jié)緣麗維家，相見恨晚
王總在一次偶然機(jī)會(huì)與麗維家創(chuàng)始人兼CEO周宇翔先生聊起各自行業(yè)的話題。此次暢談，讓王副總開始關(guān)注家居行業(yè)。經(jīng)過仔細(xì)研究和分析，王副總認(rèn)為，家居行業(yè)正處于“混戰(zhàn)”期。毛利高到“不正常”，同時(shí)也受到了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的大量關(guān)注。風(fēng)險(xiǎn)大，但也說明機(jī)會(huì)很多，于是王副總快速投身到家居行業(yè)中，成為麗維家的重要成員，并牽頭成立了X事業(yè)部。
而馮總則是被周宇翔獨(dú)特的個(gè)人魅力和超前的思維模式所深深的打動(dòng)與吸引。但是作為一個(gè)資深的3C數(shù)碼行業(yè)人士，他也做了大量的調(diào)研工作，隨著對(duì)市場的了解逐步加深，他越發(fā)認(rèn)同有品家“智能+家居”的模式。
3，從場景到體驗(yàn)，有品家好在哪里？
說到有品家的時(shí)候，王總跟我們說到，有兩種人特別關(guān)注有品家，一是傳統(tǒng)家居行業(yè)的人，二是3C數(shù)碼行業(yè)的人。而究其原因，則是因?yàn)橛衅芳姨烊痪途邆淞酥悄?家居的屬性，通過智能設(shè)備來串聯(lián)家居空間，通過家居場景來突出智能設(shè)備，把智能設(shè)備和定制家具充分的融合在一起，完全擺脫了原先的單品套路，更生活化，也更吸引人，也更能充分的利用各種不同的“碎片化場景”，打破界限，實(shí)現(xiàn)流量的轉(zhuǎn)化。
“用場景的方式，帶給客戶更真實(shí)的體驗(yàn)，讓他們能切切實(shí)實(shí)的觸摸和感知到消費(fèi)升級(jí)、產(chǎn)品升級(jí)、空間升級(jí)所帶來的美好生活”，馮總?cè)缡钦f。
場景和體驗(yàn)，就是有品家與眾不同的地方。
傳統(tǒng)做3C數(shù)碼產(chǎn)品的，由于其行業(yè)本身的限制，導(dǎo)致進(jìn)店率很低，例如通訊賣場就是賣手機(jī)，不買手機(jī)的人不會(huì)進(jìn)去，而做家居的，由于其產(chǎn)品都是低頻次高單價(jià)屬性，更是很難有“火爆”的生意。當(dāng)下獲取流量的成本高昂，固守傳統(tǒng)模式，生意自然難以為繼。
窮則思變，有很多3C數(shù)碼的賣場門店已經(jīng)開始在陳列和銷售智能設(shè)備單品，但是他們?nèi)鄙俚氖恰吧睢?，沒有定制家具作為支撐，邁不過定制家具這種重資產(chǎn)行業(yè)的壁壘，只是簡單的販?zhǔn)?，解決不了用戶的場景體驗(yàn)問題；很多家具門店也開始打智能家居這張牌，但是他們?nèi)鄙俚氖菍?duì)智能行業(yè)的了解，3C數(shù)碼的經(jīng)驗(yàn)遷移到智能設(shè)備上并不難，但是從家居到智能設(shè)備，這個(gè)鴻溝則是巨大的。
與其說有品家是靈光乍現(xiàn)，不如說有品家是市場需求催化出的項(xiàng)目。有品家利用麗維家的超級(jí)供應(yīng)鏈優(yōu)勢，在定制家具方面自然是輕車熟路，再兼有3C數(shù)碼通路，理所當(dāng)然的成為了智能+家居的新零售項(xiàng)目的領(lǐng)頭羊。
4，流量共振，雙向賦能，商業(yè)模式更優(yōu)
在談到有品家1.0門店的時(shí)候，王總列舉了一些數(shù)字。他告訴我們，這家店每個(gè)月的銷售額中，定制家具產(chǎn)品的占比并不多，大概在10%-20%之間，然而所貢獻(xiàn)的毛利，卻能夠占到總毛利的50%以上。（限于商業(yè)機(jī)密，不公開具體的營業(yè)額）
這讓我們感到很好奇，為什么會(huì)有這么大的懸殊呢？原來是因?yàn)閭鹘y(tǒng)的3C數(shù)碼和智能產(chǎn)品，特別是小米的產(chǎn)品，走的都是低毛利、高周轉(zhuǎn)的商業(yè)模式，毛利率非常之低，甚至不到10%。
這也就解釋了為什么現(xiàn)在的3C數(shù)碼線下實(shí)體店越來越難做，利潤不足以支撐獲取流量的成本，自然是舉步維艱。而有品家把定制家具和全屋軟裝這類高毛利產(chǎn)品融匯其中，多線出擊，多點(diǎn)開花，把流量價(jià)值利用到最大化，在同一個(gè)門店內(nèi)實(shí)現(xiàn)跨界的多種經(jīng)營，在沒有支出額外成本的前提下，大大增加了坪效。
當(dāng)然這些說起來容易，但是并不是每個(gè)品牌都能做好的，市面上大多數(shù)的家居品牌往往都太過專注于主營業(yè)務(wù)，在周邊延展和跨界合作上都不夠重視。而麗維家一直所積極實(shí)踐的Powered By Liweijia戰(zhàn)略，通過不斷的與業(yè)內(nèi)調(diào)性相符、理念吻合、價(jià)值觀一致的品牌建立雙向合作，用彼此賦能的方式，擴(kuò)展自身產(chǎn)品線，為用戶提供更多更好的產(chǎn)品與服務(wù)。近日麗維家更是與全球第四大家具品牌，也是當(dāng)下在年輕人群體里備受追捧的NITORI建立合作，為NITORI增加定制品類的同時(shí)，也讓來自NITORI的流量轉(zhuǎn)化為麗維家的客戶，產(chǎn)品上樣之后馬上就實(shí)現(xiàn)了成交，也進(jìn)一步佐證了Powered By Liweijia的方向正確，模式合理。
高頻的智能產(chǎn)品和生活類產(chǎn)品，中頻的成品家具和軟裝類產(chǎn)品，低頻的定制家具類產(chǎn)品，在三者的流量共振和彼此賦能下，實(shí)現(xiàn)開業(yè)首日70%的提袋率和開門紅的業(yè)績，也自然是水到渠成的事情。
4，小步快跑，互聯(lián)網(wǎng)思維讓有品家更快一步
有品家1.0的門店雖然生意紅火，但是王總對(duì)此并不滿足。在經(jīng)過反復(fù)多次的用戶調(diào)研，并邀請(qǐng)諸多專家考察過后，得出一個(gè)結(jié)論，雖然是以空間融合的手法來設(shè)計(jì)，但是整個(gè)門店還是顯得不夠統(tǒng)一，店左邊偏定制，店右邊偏智能，店里面偏軟裝，這樣的陳列并不足以讓每個(gè)訪客都能完全體驗(yàn)到有品家的智能設(shè)備+全屋定制+全屋軟裝的精髓，是有些遺憾的。
所以僅僅不到一個(gè)月的時(shí)間，有品家2.0門店的全新設(shè)計(jì)就已經(jīng)全面深化并且進(jìn)入了裝修階段，新的門店預(yù)計(jì)將在11月底裝修完畢，12月初即可正式啟幕。“這家新店會(huì)帶給行業(yè)更多震撼，別人還在喊概念的時(shí)候，我們都已經(jīng)進(jìn)化到下一代了?！蓖蹩偮燥@得意的告訴我們。
對(duì)此馮總也有話要說：“麗維家的速度實(shí)在是太快了，對(duì)我們做慣了傳統(tǒng)行業(yè)的人來說還有點(diǎn)不習(xí)慣呢?！丙惥S家在整個(gè)行業(yè)里都以迅疾如風(fēng)的速度和侵掠如火的執(zhí)行力著稱，這也是敢于自稱為“互聯(lián)網(wǎng)木匠”的底氣所在。
5，結(jié)語
有品家，以智慧家居超級(jí)物種的形態(tài)橫空出世，它的背后，有麗維家超級(jí)供應(yīng)鏈和S2B2C平臺(tái)策略的支撐，有IT科技創(chuàng)新和互聯(lián)網(wǎng)思維加持下的提速增效，有賦能流量和無邊界渠道的模式作為底層邏輯，它的背后，更少不了一支敢打敢拼、求新求變、雷厲風(fēng)行的團(tuán)隊(duì)，王總和馮總，便是這其中的模范代表。
有品家2.0發(fā)布在即，它究竟會(huì)帶來哪些驚喜，我們將會(huì)持續(xù)跟蹤，請(qǐng)大家拭目以待！
